Indian Railway: ट्रेन एकमात्र ऐसा साधन है जिसको सभी इस्तेमाल करते है। ट्रेन लोगो के लिए भले ही सुविधा वाला साधान है लेकिन कभी कभी ट्रेन में भी परेशानी झेलनी पड़ती है। वहीं कई बार ऐसा होता है की ट्रेन में तबियत ख़राब हो जाती है।और ट्रेन में तो कोई ऐसी सुविधा नहीं होती जिससे हम अपना ट्रीटमेंट करवा सके।ट्रेन में भी कई बार ऐसा होता है कभी सर्दी, जुखाम हो जाता है लेकिन चलती ट्रेन में कोई विकल्प न होने के कारण आप अपना ट्रीटमेंट नहीं करवा सके।इसी को देखते हुए रेलवे ने एक नया जुगाड़ किया है।आइए जानते है की इंडियन रेलवे की तरफ से चलती ट्रेन में कैसे करवाएं ट्रीटमेंट     

डॉक्टर्स से कैसे करे संपर्क 

बहुत से लोग इस बात से अनजान है की ट्रेन में डॉक्टर्स भी उपलब्ध रहते है। वहीं खासतौर पर लंबी दुरी की ट्रेन में डॉक्टर्स रहते है। टीटीई से संपर्क कर जरूरत पड़ने पर डॉक्टर्स की जानकारी लें सकते है। ट्रीटमेंट के तहत आपको डॉक्टर्स सही उपचार और दवाई देने में मदद करेगा। 

इन नंबर्स पर कर सकते है शिकायत

रेलवे यात्रियों के लिए हेल्पलाइन नंबर भी उपलब्ध करवाती है। भारतीय नंबर का हेल्पलाइन नंबर 139  है जो की 24X7  चलता है। वहीं 139 नंबर पर SMS करके आप ट्रेन से जुडी जानकारी भी प्राप्त कर सकते है।  139  पर कॉल करके यात्री सुरक्षा संबंधी जानकारी, ट्रेन से जुडी शिकायत , ट्रेन की स्टेटस की जानकारी काल सेंटर के अधिकारी से बात कर के जानकारी हासिल कर सकते है। इसके आलावा 182 पर रेलवे यात्री इस पर भी शिकायत कर सकते है।  

100  रूपये का भुगतान करके डॉक्टर को बुला सकते है 

इसमें ऑन कॉल डॉक्टर्स बुलाने की सुविधा सभी पैसंजर ट्रेन, प्रेमिमियम ट्रेनों में मिलती है। अगर इस सुविधा का लाभ उठाना चाहते हो तो  138 नंबर पर कॉल कर सकते है।अगर कॉल नहीं लगता तो आप टीटीई को शिकायत कर सकते है।टीटीई तुरंत कॉल सेंटर में मैसेज करके अगले स्टेशन पर डॉक्टर्स की सुविधा कर सकता है। जैसे ही ट्रेन अगले स्टेशन पर पहुंचेगी डॉक्टर्स खुद आकर आपकी सीट जाँच करेगा ।इस सुविधा के तहत यात्री को 100  रूपये का भुगतान करना होता है। दवाई के लिए अलग से खर्च देना पड़ेगा।